¿Cuánto tiempo duran las clases?
Dependiendo del tipo de servicio contratado. En el link de reserva tienes la duración de la clases. Consulta a tu entrenador la hora de inicio y finalización de la misma.
¿Cómo reservo una clase?
Puedes utilizar directamente el link de reserva TIMIFY y hacer todo el proceso de reserva online tú mismo. También puedes ponerte en contacto a través de whatsapp o por email.
¿Si cancelo mi clase en el mismo día debo abonarla por completo?
- Si cancelas el día anterior no tienes penalización.
- Si cancelas tu clase de 6 a 3 horas previas al inicio la penalización es del 50%.
- Si cancelas la clase dentro de 3 horas previas al inicio abonas un 100% de la clase.
- No se computabilizará la penalización si el alumno presenta un justificante por enfermedad o problemas mayores.
Si cancelas 3 veces consecutivas, sin justificación hay penalización. El equipo de profesionales que representa DF SWIMMING está para ayudarte. Si cancelas 3 veces consecutivas tendrás que abonar el costo de la última clase que has comprado o se te descontará del bono que hayas comprado y tengas vigente. Piénsalo bien antes de cancelar sin motivo justificado. La relación puede verse afectada. Somos personas antes que profesionales del deporte y nos sienta mal que nos cancelen sin justificación más de 2 veces. Es por eso que la penalización no tiene un motor económico sino más bien un motor ético.
¿Dónde puedo ver las piscinas donde se dictan los servicios?
Al día de la fecha los afiliados poseen difernetes convenios con piscinas privadas dentro de España. Hotel & Spa Olympia (Alboraya), Só Agua (Madrid) y Bon Pastor (Barcelona). Deberás consultar específicamente de acuerdo a la ciudad donde contrates servicio que piscinas tienes disponibles al momento de comprar un curso o clases particulares.
¿En que ciudades de España puedo encontrar un Afiliado DF SWIMMING?
- Valencia
- Madrid
- Barcelona
- Castellón
- Alicante (suspendido)
¿Cómo es la forma de pago?
Cada afiliado maneja su sistema de cobros. Normalmente todos aceptan medios de pago electrónicos y físicos.(Bizum, transferencia, tarjeta de credito/ debito, pay pal, efectivo)
¿Se paga por adelantado o puedo abonar el mismo día?
Si. Las clases se abonar por adelantado.
¿Hay descuentos por parejas o familias?
Dependiendo el tipo de servicio, época y afiliado suele haber descuentos especiales. Consulta si compromiso.
¿Quiénes son los afiliados DF SWIMMING?
Los afiliados a DF SWIMMING son profesionales de la natación con una preparación y experiencia únicas en su región. Antes de afiliar un profesional a la red para que brinde servicios de clases particulares se les realiza un exhaustivo proceso de filtración para que puedan garantizar que los servicios que brindan están a la altura del standard de nuestra marca. Gabriel Diaz Fabiero es quien se ocupa personalmente de seleccionar a cada uno de los Afiliados antes de hacerlos parte del team work por. Dentro del Staff de Afiliados tenemos nadadores y entrenadores de elite Mundial. Cada Afiliado es un profesional Autónomo que presta servicios a clientes de dfswimmingteam.com.
DF SWIMMING es un equipo, es una familia. Al comprar clases a través de dfswimmingteam.com estás formando parte del crecimiento de cada proyecto afiliado a la marca, estás siendo parte de la creación de una nueva cultura de profesionales que buscan crear una comunidad de personas felices que comparten una misma pasión.
Promociones
Las promociones tienen una caducidad de 30 días. Los precios oficiales están en nuestra web en la sección de servicios. Cada Afiliado se reserva el derecho de admisión.
Penalización por Cancelación
El alumno que cancele una clase y tenga una penalización activa (deuda) no podrá reservar una nueva clase hasta no saldar la deuda con el afiliado. Para crear una nueva reserva es fundamental y obligatorio no tener ninguna deuda.
Los cursos ADG y EDT, son cursos cerrados. Las penalizaciones no pueden cobrarse descontando clases del curso, deben abonarse a parte.
Coaches
Dentro de DF SWIMMING tenemos diferentes tipos de coaches. Los coaches DF SWIMMING son coaches capacitados por Gabriel Diaz Fabiero, con experiencia y conocimiento suficiente para solucionar cualquiera de los problemas con los que vienes a la marca.
Los coaches estrella son ex nadadores profesionales y Selección nacional de su correspondiente país con más de 20 años ( en algunos más de 25) dentro del ambiente de la natación de alto nivel. Además de tener una formación profesional idónea. (Grado INEF, TAFAD, Entrenador de natación y más) En nuestras filas de colaboradores tenemos: Gabriel Diaz Fabiero, Belén Diaz Fabiero, Guido Buscaglia, Lucía Gauna.
¿Tienes alguna consulta más?
Envíanos un email a diazfabiero@dfswimmingteam.com
ENGLISH SPOKEN CUSTOMERS
How long do the classes last?
It depends on the type of service booked. You can find the duration of each class in the booking link. Check with your coach for the start and end time of your session.
How do I book a class?
You can use the TIMIFY booking link and complete the entire process online by yourself. You can also contact us via WhatsApp or email.
If I cancel my class on the same day, do I have to pay for it in full?
- If you cancel the day before, there is no penalty.
- If you cancel between 6 and 3 hours before the start, the penalty is 50%.
- If you cancel within 3 hours before the start, you must pay 100% of the class.
No penalty will be applied if the student provides a medical certificate or proof of a major issue.
If you cancel 3 consecutive times without justification, there will be a penalty. The professional team at DF SWIMMING is here to help you. If you cancel 3 times in a row, you will have to pay for the last class you booked, or it will be deducted from your current package. Think carefully before canceling without a valid reason. Our relationship may be affected. We are people before we are sports professionals, and it doesn’t feel right when we get canceled on without justification more than twice. That’s why this penalty is not financially motivated but rather ethically driven.
Where can I find the pools where the services are offered?
As of today, affiliates have agreements with various private pools in Spain, including:
- Hotel & Spa Olympia (Alboraya)
- Só Agua (Madrid)
- Bon Pastor (Barcelona)
You should check specifically which pools are available in your city when booking a course or private lessons.
In which cities in Spain can I find a DF SWIMMING Affiliate?
- Valencia
- Madrid
- Barcelona
- Castellón
- Alicante (suspended)
What payment methods are available?
Each affiliate manages their own payment system. Generally, all accept both electronic and physical payment methods, including Bizum, bank transfers, credit/debit cards, PayPal, and cash.
Do I need to pay in advance, or can I pay on the same day?
Yes, classes must be paid for in advance.
Are there discounts for couples or families?
Depending on the type of service, time of year, and affiliate, special discounts may be available. Feel free to ask!
Who are the DF SWIMMING affiliates?
DF SWIMMING affiliates are highly skilled swimming professionals with unique experience in their region. Before joining our network, each professional undergoes a rigorous selection process to ensure that the services they provide meet the high standards of our brand.
Gabriel Díaz Fabiero personally selects each affiliate before they become part of the team. Among our affiliates, we have world-class swimmers and coaches. Each affiliate is an independent professional offering services to clients of dfswimmingteam.com.
DF SWIMMING is a team, a family. By booking lessons through dfswimmingteam.com, you are supporting the growth of each affiliated project and contributing to the creation of a new culture of professionals dedicated to building a community of happy people who share the same passion.
Cancellation Penalty
Students who cancel a class and have an active penalty (debt) will not be able to book a new class until the debt is settled with the affiliate. To create a new reservation, it is essential and mandatory to have no debt.
ADG and EDT courses are closed courses. Penalties cannot be charged by deducting classes from the course; they must be paid separately.
Coaches
At DF SWIMMING, we have different types of coaches. DF SWIMMING coaches are coaches trained by Gabriel Diaz Fabiero, with sufficient experience and knowledge to solve any of the problems you encounter.
Star coaches are former professional swimmers and national team members from their respective countries, with more than 20 years (some have more than 25) in the high-level swimming world. They also have appropriate professional training (INEF (National Institute of Education), TAFAD (Taxi Driver Training), Swimming Coach, and more). Our collaborators include: Gabriel Diaz Fabiero, Belén Diaz Fabiero, Guido Buscaglia, and Lucía Gauna.
Do you have any other questions?
Send us an email at diazfabiero@dfswimmingteam.com
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